آموزش افزایش فروش در اینستاگرام | فروش را ۱۰ برابر کنید !

افزایش فروش در اینستاگرام یکی از پرتکرارترین دغدغه های شما همراهان همیشگی وبسایت مارکترها بود. اینکه چطور می توانیم فروش خود را در اینستاگرام بیشتر کنیم؟ چطور می توانیم نظر مشتریان بیشتری را به سمت کسب و کار خود جلب کنیم و در نهایت چطور می توانیم به کمک اینستاگرام به کسب و کار خود رونق دهیم. تا پایان این مقاله با من همراه باشید چون کلی نکات تجربی و موثری را می خواهم با شما به اشتراک بگذارم.

بیایید قبل از هر چیز کمی به این موضوع فکر کنیم که افزایش فروش در اینستاگرام به چه مواردی گره خوره ؟! می خواهیم مقداری پای خود را عقب تر بگذاریم و با هم بررسی کنیم که قبل از جذب مشتری و تبدیل یک فالوور به خریدار، چه کارها و مقدماتی را باید فرآهم کنیم تا بتوانیم در مجموع فروش بیشتری در اینستاگرام تجربه کنیم؟  اگه آماده هستید، بریم سراغ نکات ضروری افزایش فروش در اینستاگرام.

مشتری من کیست و چه نیازی دارد؟

باورتان نمی شود اما با برخی از صاحبان پیج های فروش محصول یا خدمات که صحبت می کنم، هنوز نمی دانند که طرف حسابشان کیست ؟! نمی دانند دقیقاً باید به چه افرادی محصولات خود را معرفی کنند و چطور باید در استوری ها، پست ها،بهترین پیشنهاد را به مخاطب هدف ارائه کنند.

نکته مهم اینجاست که ما باید قبل از هر چیز بدانیم، پرسونای مشتری کیست و با چه دسته از افراد و با چه سلایقی رو به رو هستیم تا بهتر بتوانیم به کمک تولید محتوای هدفمند، فالوور را به خریداری تبدیل کنیم.

این نکته را نباید دست کم گرفت زیرا تاثیر مستقیمی در جذب مشتری و افزایش فروش در اینستاگرام دارد.

از جمله مواردی که باید از مشتری بالقوّه خود بدانیم، می توان به موارد زیر اشاره می کنم:

شما باید به همه این سوالات پاسخ دهید و شناخت خوبی از مشتری بالقوّه به دست بیاورید چرا که این موضوع در تولید محتوای جذّاب و ترغیب کننده ضروری است. چون تا زمانی که شما مخاطب خود و نیازهای او را درک نکنید، محتوای شما به افزایش فروش در اینستاگرام کمکی نخواهد کرد.

اگر به دنبال بالا بردن فروش در اینستاگرام هستید، باید بدانید مشتری شما کیست، چرا باید شما را دنبال کند و اگر شما را دنبال کند، چه فایده ای برای او دارد.

انتخاب بهترین محصولات برای فروش در اینستاگرام

یکی از مهم ترین عواملی که می تواند به افزایش فروش پیج اینستاگرام شما کمک کند، شناخت درست بازار هدف و انتخاب بهترین محصولاتی است که شما توانایی تامین و فروش آن محصولات و یا خدمات را دارید.

من همیشه گفته ام ، بهترین محصول برای فروش در اینستاگرام، آن محصولی است که شما توانایی تامین، تولید و فروش آن را دارید.

به همه این سوالات به دقت پاسخ دهید، زیرا با یافتن پاسخ همین موارد است که می  توانید متوجّه شوید که بهترین محصول برای فروش در اینستاگرام کدام است و این مورد را کسی نمی تواند به شما بگوید.

یکی از بهترین دسته محصولات برای فروش، حوزه محصولات دستساز و خانگی است که معمولاً خانم های خانه دار تولید می کنند و در صفحه اینستاگرامی خود به فروش می رسانند.

محصولات یا خدمات در اینستاگرام به دو دسته کلّی محصولات یکسان و خلاقانه تقسیم می شود. منظورم از محصولات یکسان، محصولاتی است که شما تنها فروشنده آن محصولات هستید (مثل گوشی، عینک، کفش و…) و در واقع شما برای تولید آن محصولات هیچ دخالتی ندارید.

اما شاید شما خودتان تولید کننده محصول باشید و به عنوان مثال مجسمه های چوبی تولید کنید و می خواهید این مجسمه ها را در پیج خود به فروش برسانید.در حالت دوم، شما می توانید محصول خود را بر اساس خواسته و نیاز مشتری بهبود دهید و میزان فروش آن را افزایش دهید.

تاثیر اطلاعات Bio برای افزایش فروش در اینستاگرام

یکی از عوامل بسیار مهم برای رشد فروش در پیج اینستاگرام، این است که به تکمیل اطلاعات  Bio پیج کاری خودتان اهمیت بالایی دهید.

همه ما می دانیم، زمانی که یک فردِ جدید وارد صفحه پروفایل ما می شود، به اولین چیزهایی که نگاه می اندازد، عکس پروفایل، نام و اطلاعات داخل Bio است.

حالا سوال اصلی اینجاست که اطلاعات داخل Bio چطور می تواند به افزایش فروش در اینستاگرام کمک کند؟

برای اینکه این موضوع را خیلی خوب درک کنید بگذارید برای شما یک مثال بزنم تا بهتر متوجه قضیه شوید:

مثلاً فرض کنید شما در پیج خود، پیراهن مشکی به فروش می رسانید، یکی از دردهای بزرگ جامعه، چاقی و اضافه وزن است، برای همین شما می توانید از همین نقطه ضعف جامعه برای نقطه قوت کسب و کارِ خودتان استفاده کنید. به این شکل که در Bio بنویسید:

با محصولات ما، دیگر نگران چاق  دیده شدن خود نباشید و می توانید با خیال راحت به مهمانی بروید!

این یعنی درک درست نیاز مشتری و اینکه چرایی خرید از شما.

 البته همه چیز نباید به همین ختم شود. شما باید اطلاعات تماس،آدرس وبسایت،ساعات پاسخگویی و آدرس فیزیکی کسب و کار خود را به صورت خیلی مختصر در Bio خود بنویسید. بگذارید مشتری به شما اعتماد کند و بداند که با یک فروشگاه واقعی و دارای هویّت فیزیکی طرف حساب است.

تدوین استراتژی پست ها برای جذب مشتری بلقوّه

زمانی که فردی شما را دنبال می کند، به صورت روزانه درگیر پست های شما می شود. به خصوص روزهای نخست بسیار به پست های شما توجه می کند و حواسش هست که آیا پیج شما می تواند برایش ارزشی داشته باشد یا نه.دقت کنید که این ارزش، ممکن است قیمت پایین تر باشد و یا کیفیت بالاتر یا …

اینکه شما چه نوع استراتژی محتوایی را برای تولید محتوا در پیج خود انتخاب کرده اید، کمک زیادی به تبدیل بازدیدکننده به مشتری خواهد کرد.

باز هم برای درک بیشتر،برای شما یک مثال می زنم:

فرض کنید شما یک پیج فروش لپ تاپ دارید و می خواهید محصولات خود را به فروش برسانید. یک استراتژی این است که فقط از محصولات خود عکس گرفته و به صورت روزانه آن را در پیج خود پست کنید و یک کپشن ساده هم قرار دهید.

امّا یک استراتژی آن است که از موارد زیر برای ساخت پست های خود استفاده کنید:

همه این ایده ها می تواند به شما کمک کند تا پیج خود را از یکنواختی خارج کنید و بتوانید خیلی بیشتر مخاطب را با خود همراه و درگیر کنید.

حال در بازه های زمانی مختلف می توانید شرایط ویژه ای برای فروش را به صورت پست و استوری منتشر کنید و اگر تخفیف ویژه ای در زمان محدود قرار می دهید، آن را در پیج خود پست کنید و بعد از چند ساعت، پست خود را استوری کنید.

شما باید بتوانید برای تولید تک تک پست های خود برنامه و ایده داشته باشید و از قبل با تفکر، موضوع و ایده های یک ماه آینده پیج خود را تدوین و برنامه ریزی کنید تا بتوانید تمرکز خود را بر روی تولید محتوا و تاثیر گذاری آن پست ها بر مشتری و در نتیجه افزایش احتمال فروش در پیج اینستاگرام خود برسید.

طراحی استوری های جذاب برای افزایش فروش پیج اینستاگرام

استوری ها یکی از اثر بخش ترین ابزارهای تبدیل فالوور به خریدار است. یکی از مهم ترین ویژگی  های استوری این است که افراد با میل خودشان روی استوری کلیک کرده و آن را باز می کنند و اگر تمایلی به مشاهده نداشته باشند، قطعاً استوری های شما را هم بررسی نخواهند کرد.

بنابراین افرادی که استوری ها را دنبال می کنند، به محتوای شما علاقه مند هستند و بیشتر با پیج شما درگیر هستند و این بهترین فرصت برای تبدیل آن ها به خریدار است.

حال در این میان باید بتوانید استوری هایی طراحی کنید که شما را به سمت افزایش فروش در اینستاگرام هدایت کند و برای این موضوع از قبل برنامه داشته باشید و بدانید که استوری های خود را باید چه روزی و در چه ساعتی منتشر کنید.

شما باید برای استوری های خود سه کار اصلی را در نظر داشته باشید:

اولاً بگذارید با هم بررسی کنیم که کمپین فروش چیست؟

کمپین فروش به سلسله اقداماتی گفته می شود که شما در یک بازه زمانی انجام می دهید و در پایان،این اقدامات را به یک فروش موفق و خوب ختم می کنید.

مثلاً اگر ما ۱ ماه برای کمپین خود بازه زمانی در نظر گرفته اید، در طول این یک ماه به صورت روزانه و از طریق استوری، در دید مخاطب اعتمادسازی کنید و همچنین سعی کنید مخاطب را تشنه محصولات خود کنید.

مثلاً اگر محصول شما قیمت بالایی دارد، در طول این یکماه می توانید نظرات مشتریان قبلی خود را استوری کنید و همچنین سعی کنید نشان دهید که شما در حال از دست دادن یک فرصتی هستید که بقیه در حال استفاده از این فرصت بی نظیر هستند.

در پایان زمان کمپین ، مثلاً به مدت ۳ روز تخفیف ویژه جشنواره قرار دهید و بعد از اتمام این سه روز، تخفیف را بردارید و به هیچ عنوان تمدید نکنید. مطمئن باشید اگر این مسیر را درست پیش ببرید و استوری های جذابی برای اعتمادسازی و تشنه سازی مخاطب تولید کنید، نتیجه آن فروش بالا در پیج اینستاگرام خواهد بود.

نحوه افزایش فروش در دایرکت اینستاگرام

زمانی که مشتریان بالقوه پیج شما، به نحوی (اکسپلور، هشتگ ها، تبلیغات یا …) وارد پیج شما می شوند و شما را دنبال می کنند، در طول زمان قطعاً برای خرید محصولات و خدمات شما، نیاز با راهنمایی دارند.

پس طبیعتاً به صورت دایرکت پیام ارسال می کنند و انتظار دارند که حداقل کمتر از ۱۲ ساعت، پاسخ خود را دریافت کنند.

چند مورد در دایرکت اهمیت دارد که در افزایش فروش شما تاثیر بالایی دارد:

اینجا دقیقاً جایی است که مشتری فقط به خاطر اطمینان خاطر به شما پیام ارسال می کند و اگر بتوانید با رویی گشاده پاسخگوی دغدغه های مشتری باشید، احتمال خرید بسیار بالا خواهد رفت. این دیگر هنر شماست که طوری برخورد نکنید که شخص احساس کند، به او بی توجهی شده و از خرید خود منصرف شود.

نقش هایلایت استوری ها در اعتماد سازی

هایلایت استوری ها شبیه منو یک وبسایت عمل می کند. زمانی که یک بازدیدکننده به خصوص برای اولین بار وارد پیج شما می شود، اولین چیزی که بعد از اطلاعات پروفایل نظر او را جلب می کند، هایلایت ها است.

هایلایت استوری ها ابزار خوبی برای ایجاد اعتماد در دید مشتریان بالقوّه هستند و شما می توانید با انتخاب هایلایت استوری مناسب، شاهد افزایش فروش محصولات و خدمات خود در اینتساگرام باشید.

موارد زیر، نمونه هایی از ایده برای ایجاد هایلایت استوری ها هستند:

یکی از مهم ترین مزیت های هایلایت استوری، ثابت ماندن آن ها در برابر استوری ها است که بعد از ۲۴ ساعت از صفحه محو می شود و دیگر برای فالوور شما قابل رویت نیست.

بودجه تبلیغات و جذب مشتری بلقوّه

داستان از این قرار است که جذب و افزایش فالوور اینستاگرام به شیوه طبیعی کار ساده ای نیست به خصوص برای افرادی که کمی عجله دارند و می خواهند خیلی سریع تر در اینستاگرام به درآمد برسند. اینجا لازم است تا از شتاب دهنده هایی استفاده کنیم که به زودتر شما را به درآمد برساند.

تبلیغات در سایر پیج ها، شتاب دهنده ایست که می تواند در کنار سایر المان های افزایش فروش در اینستاگرام به رشد درآمدی شما کمک بسیار زیادی کند و بتواند شما را خیلی زودتر به درآمد های بالاتر برساند.

بعد از اینکه شما استراتژی محتوایی خود را تدوین و صفحه اینستاگرام خود را بهینه سازی کردید، حال نوبت به تبلیغات می رسد، شما حتما باید به صورت ماهیانه یک مبلغ مشخص برای تبلیغات در سایر پیج هایی که مخاطب شما حضور دارند کنار بگذارید.

البته تبلیغات در اینستاگرام فوت و فن هایی دارد که حتماً سعی می کنم یک مقاله جدا در این مورد تهیه کنم و توضیحات و تجربیات خودم را با شما به اشتراک بگذارم.

از مواردی که سبب موفقیت یک کمپین تبلیغاتی می شود می توان به موارد زیر اشاره کرد:

توصیه می کنم قبل از شروع تبلیغات برای موارد بالا برنامه ریزی کنید تا هزینه جذب فالوور پیج شما به کم ترین حد ممکن برسد و بتوانید فالوورهای با کیفیتی به سمت کسب و کار خود هدایت کنید.

تاثیر اینفلوئنسرها برای رشد فروش در اینستاگرام

یکی از مهم ترین اهرم های شتاب دهنده در فضای اینستاگرام، اینفلوئنسرها و بلاگرهایی هستند که در فضای اینستاگرام با کمک تولید محتوای خلاقانه و هدفمند، دسته ای از مخاطب هدف را به سوی خود جلب می کنند.

اینفلوئنسر به فردی گفته می شود که می تواند روی تصمیم های مخاطب خود تاثیر بگذارد. این دیگر به قدرت نفوذ اینفلوئنسر بستگی دارد که تا چه اندازه می تواند روی مخاطب خود اثر بگذارد.

شما می توانید میکرو اینفلوئنسرهایی را پیدا کنید که هزینه های به مراتب پایین تری نسبت به اینفلوئنسرهای معروف و پر مخاطب داشته بشند.

مثلاً فرض کنید فردی هر روز به رستوران ها و کافی شاپ های منطقه و شهر خود سر می زند و با تست یکی از غذاهای آن محل، تجربه خود را برای فالوورها به اشتراک می گذارد. قطعاً مخاطبان این فرد به دنبال جدیدترین و متنوع ترین مکان هایی هستند که جدیدترین و متنوع ترین غذاهای فانتزی و سنتی را سرو می کنند.

اگر شما غذای خانگی تهیه می کنید شاید کمک گرفتن از این میکرو اینفلوئنسر بتواند مشتریان بالقوّه بسیاری را به سمت شما جلب کند. البته بخش مهمی از تبلیغات نیاز به کمی بودجه برای تست و آزمون و خطا دارد اما با بررسی همین موارد ساده می توان از آزمون سربلند بیرون آمد.

نوشتن کپشن به شیوه درد و درمان !

بارها شده وارد پیج های فروشگاهی شدم که حتی یک خط هم در مورد محصول خود در کپشن توضیح نداده اند! فقط از محصول خود عکس گرفته بودند و در اینستاگرام منتشر کرده بودند !

قطعاً کسی که می خواهد بابت خرید محصول به شما پول پرداخت کند، باید اطلاعات کافی از مشخصات و مزیت های محصول بداند تا رغبت بیشتری برای خرید داشته باشد. یکی از روش های افزایش فروش در اینستاگرام، همین کپشن نویسی صحیح است.

اینکه شما بتوانید با کمک یک کپشن حرفه ای شک مخاطب خود را به یقین تبدیل کنید، یکی از مهم ترین کارهایی است که برای انتشار پست های خود در نظر داشته باشید.

یکی از بهترین شیوه های کپشن نویسی، استفاده از روش “درد و درمان” است. در این روش شما معمولاً  یک درد را بیان کرده و به عنوان درمان، محصول یا خدمات خود را معرفی می کنید.

به مثال خودمان برگردیم. فرض کنید که شما می خواهید یک تیشرت مشکی به فروش برسانید، اینجا می توانید در کپشن به این موضوع اشاره کنید که با خرید این محصول، لاغرتر دیده شوید  و پیرامون همین موضوع یک متن جذاب و کوتاه بنویسید و در نهایت مخاطب را به اقدام خرید دعوت کنید.

 پیام مجدد برای افراد راغب به خرید

بسیاری از مشتریان بالقوّه هستند که از طریق دایرکت، تا پای خرید پیش می روند اما بنا به هر دلیل، از خرید خود منصرف می شوند.

شما می توانید ID پیج این افراد را در یک لیست فایل اکسل داشته باشید تا در زمان های تخفیف و یا شرایط ویژه ای که برای خرید ایجاد می کنید، مجدد پست ها یا استوری پیشنهاد ویژه را برای آن افراد ارسال کنید.

گاهی اوقات همین پیام مجدد باعث می شود تا ۵۰ درصد رشد فروش در اینستاگرام را افزایش دهد و مشتری بالقوّه را به خریدار تبدیل شود.

البته برای استفاده از این شیوه، بالا بردن فروش در اینستا، به این نکته دقت کنید که نباید بیش از حد به افراد پیام ارسال کنید و باعث آزردگی خاطر شوید. سعی کنید بیشتر موقع ارائه پیشنهادهای ویژه (مثلاً تخفیف های بالا) برای این افراد پیام ارسال کنید تا پیام شما بتواند تاثیر بالاتری برای تبدیل این افراد به خریدار داشته باشد.

سخن آخر

در این مقاله سعی کردم مهم ترین نکاتی که به افزایش فروش در اینستاگرام کمک می کند را با شما به اشتراک بگذارم. امیدوارم با رعایت نکات این مقاله بتوانید به بیشتری میزان فروش در اینستاگرام برسید و دایره مشتریان خود را بیشتر و بیشتر کنید. راستی خوشحال می شوم که اگر شما هم تجربه ای در این مورد دارید، حتماً با درج کامنت در پایین همین مقاله با ما به اشتراک بگذارید.