راهنمای جامع ویدیو مارکتینگ (ویژه کسب ‌وکارهای کوچک )

راهنمای جامع ویدیو مارکتینگ (ویژه کسب ‌وکارهای کوچک )

ویدیو مارکتینگ یکی از بهترین استراتژی‌هایی است که هر کسب‌وکاری باید برای رشد و پیشرفت تجارت خود در فضای دیجیتال اجرایی کند. با توجّه به وجود پلتفرم‌های قدرتمند همچون اینستاگرام، بازاریابی دیجیتال با کمک ویدیو، یکی از مهم‌ترین برنامه‌های بازاریابی کسب ‌وکارها در فضای دیجیتال است.

ویدیو مارکتینگ چیست ؟

خوب اول بهتره یک تعریف ساده از ویدیو مارکتینگ داشته باشیم:
ویدیو مارکتینگ به فرآیند تعیین هدف،برنامه‌ریزی، تولید و انتشار ویدیو بر روی پلتفرم‌های دیجیتال گفته می‌شود که در جهت رسیدن به اهداف بازاریابیِ کسب‌وکار ما طرّاحی و ساخته شده است.
پلتفرم‌های دیجیتال ممکن است یوتیوب، اینستاگرام، فیسبوک و یا حتّی وب‌سایت خودمان باشد.

مزایای ویدیو مارکتینگ

اهمیت ویدیو مارکتینگ در فرآیند دیجیتال مارکتینگ

زمانی که ما می‌گوییم ویدیو مارکتینگ اهمیّت پیدا کرده واقعاً اینطور نیست که ما این صحبت‌ را از خودمان اختراع کرده باشیم !!! آمارها نشان می‌دهد که سال ۲۰۲۰ و حتی تا سال ۲۰۲۲ سال ویدیو است. اینکه بعد ویدیو چه فرمت محتوایی جایگزین می‌شود، باید منتظر ماند و دید 
به تصویر زیر دقّت کنید، پیشبینی شده که حدود ۸۰ درصد ترافیک اینترنت، صرف مشاهد ویدیو خواهد شد.

اهمیت ویدیو مارکتینگ در سال‌های آینده

وب‌سایت الکسا، که یکی از بزرگترین وب‌سایت‌های مرور و رصد ترافیک می‌باشد، اعلام کرده است که بعد از موتور جست‌وجوی گوگل، وب‌سایت یوتیوب، پربازدید‌ترین وب‌سایت مشاهده شده از سوی کاربران اینترنتی است. پس همین آمارِ محدود کافیست برای اینکه بفهمیم ویدیو مارکتینگ سلطان بازاریابی نوین در عصر دیجیتال است.

آمار الکسا برای استفاده از ویدیو مارکتینگ

بسیار خوب از همه این صحبت‌ها و آمارها که بگذریم، باید برویم سراغ اصل مطلب و آن هم راهنمای کامل ویدیو مارکتینگ برای رشد و پیشرفت کسب‌وکارها در فضای آنلاین.

چگونه یک استراتژی هدفمند ویدیو مارکتینگ طرّاحی کنیم؟

در دنیای بازاریابی، برای اینکه بتوانید به اهداف بازاریابی خود بهتر برسیم، باید استراتژی داشته باشیم. خیلی ساده و خلاصه بخواهم بیان کنم، باید بدانیم که کجا هستیم و چگونه می‌خواهیم به نقطه هدف خود برسیم.
پس بدون داشتن یک برنامه منظّم و پیشبینی شدهف نمی توانیم اندازه‌گیری کنیم که آیا به اهداف خود رسیده‌ایم یا اینکه خیر.
برنامه استراتژی ویدیو مارکتینگ کسب‌و‌کار شما باید شامل موارد زیر باشد:
– نقاط مشترک درد‌ها و نیازهای مشتریان خود را بررسی کنید.
– به موضوع‌هایی فکر کنید که مشکل و دغدغه‌های مشتریان بالقوّه را بر طرف خواهد کرد.
– برای نگارش و تولید محتوا، وقت کافی بگذارید و یک هدف بازاریابی برای آن ویدیو تعیین کنید.
– سعی کنید ویدیو‌های خودتان را منحصر به فرد کنید و سبک و لحن خاصّی داشته باشید.
– به شیوه رفتار در پلتفرم مورد نظر برای آپلود ویدیو خود فکر کنید. (مثلاً اینستاگرام محیط سرگرمی است)
– بعد از انتشار ویدیو، اندازه گیری کنید که تا چه اندازه به هدف بازاریابی خود رسیده‌اید.
– بهبود ویدیوی بعدی، با کمک دریافت فید بک از مخاطب

بعد از مطالعه این مقاله، ” آموزش تولید محتوا در اینستاگرام ” مقاله‌ای است که خواندنش را به شما توصیه می‌کنیم.

انواع ویدیو مارکتینگ و سبک‌های تولید محتوای ویدیویی

یکی از بخش‌های ویدیو مارکتینگ، سبک و نوع محتوای ویدیویی برای جذب مشتریان بالقوّه است. از جمله سبک‌های پرطرفدار می‌شود که این موارد اشاره کرد:

– پاسخ به مشکلات و دغدغه‌ها

قطعاً شما سال‌هاست که در فضای فیزیکی و غیر دیجیتال مشغول کسب‌وکار خود بودید و الان تصمیم گرفتید تا از ابزارهای دیجیتال برای اهداف بازاریابی خودتان استفاده کنید. به سراغ سوالات و دغدغه‌های مشتریان قبلی خود بروید و ببینید معمولاً چه سوالاتی را قبل از خرید محصولات و خدمات شما زیاد می‌پرسند. همان موارد را با ویدیو‌های کوتاه پاسخگو باشید.

– ویدیو‌های چگونه محور (How To Base)

یکی از بزرگترین سوالات بشر با عبارت “چرا ” و ” چگونه ” آغاز می‌شود. بنابراین به دنبال موضوع‌هایی باشید که با ” چگونه ” آغاز می‌شود و می توانید برای پاسخ به این چگونگی‌ها، یک ویدیو تولید کنید.
– مثال‌ها و نمونه‌ها
اگر می‌توانید در کسب‌وکار خود از نمونه و مثال‌های گوناگون برای مشتریان ویدیو بسازید، قطعاً این کار را انجام دهید، یکی از کسب‌وکارهایی که در این حوزه بسیار می توانند محتوای ویدیویی تولید کنند، کسب‌وکارهای آموزشی است.

– مشتریان راضی

یکی بهترین انواع ویدیو مارکتینگ برای جلب اعتماد، استفاده از مشتریان راضی قبلی و انتشار ویدیو آن‌ها در پیج یا وب‌سایت کسب‌وکار خودتان است. کافیست از مشتریان راضی خود خواهش کنید تا یک فیلم از خودشان بگیرند و برای شما ارسال کنند.

بازارایابی ویدیویی با کمک مشتریان راضی

مقدّمه ویدیو، شاه کلید، ویدیو مارکتینگ

قطعاً با ویدیوهایی مواجه شدید که طرف داخل ویدیو، ۱۰ دقیقه فقط خودش رو معرفی می کنه و بعد میره سراغ اصل مطلب!!!
باور کنیم، اینکه ما کی هستیم و چیکار کردیم خیلی برای مخاطب مهم نیست. مخاطب می ‌خواد مشکلش حل بشه، سوالاتش پاسخ داده بشه. چرا واقعاً ۱۰ دقیقه فقط خودمون رو معرفی می کنیم؟
این مثال را زدم برای اینکه متوجّه شوید، سعی کنید از همان ابتدای ویدیو، راجع به اصل ماجرا صحبت کنید.
از همان ابتدا یکی از مشکلات و دغدغه‌های ذهنی مخاطب خودتون رو مطرح کنید که بتوانید در همان ثانیه‌های نخست، توجّه مخاطب را جلب کنید و بعد به سراغ ادامه معرفی خودتون و اینکه از چه برندی هستید و… بروید. (مشکل اصلیه اول ویدیو، معرفی آخر ویدیو)

پیش از این ویدیویی با عنوان ” استراتژی بازاریابی محتوایی در اینستاگرام ” در مارکترها منتشر شده است که توصیه می‌شود حتما مشاهده کنید.

استراتژی بازاریابی محتوایی در اینستاگرام

کسل کننده نباشید

سطح انرژی و نوع بیان در ویدیو مارکتینگ بسیار اهمیّت دارد. مهم نیست که خودتان مقابل دوربین ظاهر می‌شوید یا اینکه یکی از پرسنل خود را مسئول تولید محتوای ویدیویی می‌کنید. مهم این است که سطح انرژی شما به حدّی باشد که افراد را خسته و کسل نکنید.
به عنوان مثال، ما خودمان روز‌های اولی که مشغول ضبط ویدیو برای تولید و انتشار آن در بخش ویدیو‌های وب‌سایت مارکترها بودیم، گاهاً چندین دقیقه، روی ۱ موضوع ساده حرف می‌زدیم و بعد از مدّتی فید بک دریافت می‌کردیم که شاید مخاطب خسته شود و سعی کردیم موارد را خیلی ساده‌تر و خلاصه‌تر بیان کنیم.
تغییر آیتم‌ها و استفاده از المان‌های حرکتی و کمی هم جلوه‌‌های بصری، می تواند ویدیوی شما را از حالت خشک و بی روح خارج کند و بیشتر سبب جلب نظر مخاطب شود.

ویدئو مارکتینگ با دموی محصولات

اگه شما قصد معرفی محصولات و خدمات خودتان را دارید، بهتر است که در یک چارچوب و قالب خاص، شروع به ساخت ویدیو‌های با کیفیّت برای معرفی محصولات و خدمات خودتان باشید.
در ادامه خواهیم دید که چگونه باید این کار را انجام دهیم:

در ابتدا سعی کنید مشکل را بیان کنید !

بسیاری از ویدیو‌های معرفی خدمات و محصولات، از همان ابتدای امر شروع به تعریف و تمجید از محصولات و خدمات خودشان می‌کنند.این موضوع به شدّت تاثیر ویدیو مارکتینگ را کاهش می دهد.
بهتره فقط برای یک ثانیه محصولتون رو نشان دهید و بعد به سراغ مسئله اصلی بروید. یعنی از همان ابتدا شروع کنید در مورد مشکل و مسئله‌ای که برایش این محصول را ساخته‌اید صحبت کنید.
مثلاً فرض کنید می‌خواهیم برای معرفی یک همزن برقی ویدیو بسازیم. خوب بهتره از اول به سختی و مشکلات کار کردن با همزن‌های دستی صحبت‌ کنیم. اینکه استفاده از اون‌ها باعث خستگی عضلات میشه و یا اینکه در دراز مدّت ممکنه سبب بروز بیماری‌های آرتروز و…. شود.

راه حل‌های رایج را بررسی کنید

در مرحله دوم از فرآیند ویدیو مارکتینگ، سعی کنید که به راه‌ حل‌های بهتر اشاره کنید و بعد از اینکه مشکل و درد و رنج مخاطب را به تصویر کشیدید، به این موضوع دقّت کنید که چه‌طور می‌توانید راه‌ حل ‌های بهتر را پیش پای بیننده بگذارید.
این مرحله‌ایست که ذهن شخص را برای رسیدن به راه حل‌های رفع مشکلاتش، آماده خواهد کرد و این خود نوعی اماد سازی بیننده برای پیشنهاد نهایی محصولات و خدمات شماست.

محصول یا خدمات شما = راه حل بهتر

حالا وقت آن رسیده است که در ویدیو به محصول یا خدمت خودتان اشاره کنید و شروع کنید در مورد مزیّت محصول خودتان صحبت کردن.
سعی نکنید که فقط از آن تعریف و تمجید کنید. بیشتر روی تمایز شما با بقیه محصولات مشابه تمرکز کنید. این دقیقاً مرحله‌ایست که باعث جذب مخاطب به سوی برند شما خواهد شد و ذهن شخص به صورت نا خودآگاه تصوّر می‌کند که راه حل شما می‌تواند مشکلش را برطرف کند.

مشتریان راضی = کلید طلایی ویدیو مارکتینگ

یکی از بهترین روش‌ها برای اینکه در این قسمت، مخاطب را کاملاً به سمت اقدام نهایی جذب کنید، نمایش رضایت مشتریان راضی است.
بد نیست که از چند مشتری راضی خود که واقعاً از محصولات و خدمات شما استفاده کرده اند و راضی بوده‌اند دعوت کنید تا از خودشان در حد زیر ۳۰ ثانیه فیلم بگیرند و فقط ۱ نکته مثبت تجربه استفاده خودشان را بیان کنند. این موضوع به افزایش اعتماد مشتری (تنها نبودن) کمک خواهد کرد و شخص احساس می‌کند که اگر از محصولات و خدمات شما استفاده نکند، انگار یک فرصت بزرگ را از دست می‌دهد.
البته حواستان باشد که مردم باهوش هستند ! پس در تولید ویدیو و برای موفقیّت در تک تک بخش ‌های ویدیو مارکتینگ، بزرگ‌نمایی نکنید ولی آنچه که واقعاً‌محصول ما ارائه می دهد را بیان کنیم.

دعوت به اقدام (ضروری برای ویدیو مارکتینگ)

این مرحله تیر خلاص فرآیند ویدیو مارکتینگ است!!!
همیشه باید دقّت کنید که در آخرین مرحله، یک دعوت به اقدام یا به اصطلاح (Call To Action) تعریف کنید. اگر در انتهای هر ویدیویی که به عنوان تبدیل بازدیدکننده به سرنخ (Lead) یا حتّی تبدیل مستقیم او به یک خریدار را دارید، به اقدامی دعوت نکنید، احتمال رسیدن به اهداف بازاریابی بسیار کاهش می یابد.
انواع دعوت به اقدام در انتهای ویدیو می‌تواند موارد زیر باشد:
– دعوت به عضویّت در یک وب‌سایت
– استفاده از یک تخفیف ۳۰ درصدی فقط تا ۲۴ ساعت آینده
– دعوت به ثبت نام زود هنگام در یک وبینار آنلاین
– دعوت به استفاده از نسخه آزمایشی نرم افزار خدماتی شما
– دعوت به عضویّت ویژه برای استفاده از خدمات خاص‌تر
– و…

حرف آخر

در این مقاله سعی کردیم که یک مدل از ویدیو مارکتینگ را با هم بررسی کنیم. سعی می‌کنیم در مقاله‌ها و به روزرسانی‌های بعدی مقاله، مدل‌های دیگری از آن را برای شما بیان کنیم.

حرفه خود را با برنامه نویسی تحت وب آغاز کردم و رفته رفته با مباحث دیجیتال مارکتینگ آشنا شدم و در مسیر تحلیل انواع وب‌سایت‌ها،سئو و بازاریابی اینترنتی قرار گرفتم. مجلّه آموزشی مارکترها را با علاقه فراوان و برای کمک به رشد کسب‌وکارها در فضای دیجیتال راه اندازی کردم.

عضویت

اگر می‌خواهید از آخرین و محبوب‌ترین مقالات ما در ایمیل خود مطلع شوید، همین الان ایمیل خود را در کادر زیر وارد کنید

تعداد علاقه‌مندانی که تاکنون عضو خبرنامه ما شده‌اند

۶۵

مقاله های مرتبط :

دیدگاه خود را بیان کنید :

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

۸ دیدگاه برای این مطلب ثبت شده است

  1. عاطفه کریمی
    6:18 2020/05/06

    عالی بود. این مدلی که داخل مقاله برای ویدیو مارکتینگ توضیح دادین خیلی بهم کمک کرد.
    ممنون از زحمات شما

    • عرفان رحیمی
      12:29 2020/05/09

      سلام ، خواهش می کنم. خوشحالم که مفید بود براتون

  2. رضا محبی
    5:16 2020/05/11

    سلام آقای رحیمی خسته نباشید

    مقاله راهنمای ویدیو مارکتینگ هم مثل همه مقالات مارکترها کاربردی و به دردبخوره 🙂

    من که همیشه منتظر مقاله ها و ویدیوهای شما هستم.

    • عرفان رحیمی
      4:33 2020/05/12

      سلام دوست عزیز:
      خواهش می کنم. نظر لطف شماست. خوشحالم که کاربردی بود و هدف ما هم در مارکترها، آموزش دیجیتال مارکتینگ به صورت کاملا کاربردی است.

  3. رضا محبی
    10:37 2020/06/14

    سلام و ممنون
    مقاله جامع و کاملی بود

    • عرفان رحیمی
      4:34 2020/06/15

      خواهش می کنم دوست عزیز
      خوشحالم که مقاله ویدیو مارکتینگ برایتون مفید بود.

  4. علی عظیمی
    7:03 2020/06/20

    سلام ممنون از وقتی که می ذارید
    ویدیو مارکتینگ به نظرم قدرت زیادی داره . ما که تو یکی دو تا از کمپین های بازاریابیمون خیلی ازش نتیجه گرفتیم.

    • عرفان رحیمی
      10:43 2020/06/21

      سلام بر شما
      دقیقا همینطوره از میان همه روش های بازاریابی، فعلاً ویدیو مارکتینگ بسیار محبوب هست.