اینستاگرام نه تنها در ایران که در تمام جهان محبوب است. این شبکه اجتماعی با بیش از ۱ میلیارد کاربر فعال ماهانه در سراسر جهان در میان ۵ پلتفرم پرکاربرد رسانه‌های اجتماعی قرار دارد و ۹۰ درصد کاربران آن، یک برند یا کسب و کار را دنبال می‌کنند. خبر خوب این است که تعداد زیادی از مخاطبانِ برند یا کسب و کار شما در میان کاربران اینستاگرام هستند.
شاید فکر کنید با این آمار کار شما به عنوان ادمین اینستاگرام راحت است و نیازی نیست برای جذب مخاطب هدف خود تلاش آنچنانی بکنید. اما باید بگویم سخت در اشتباهید، برای آنکه بتوانید پیج اینستاگرام موفقی داشته باشید، باید در کنار اموزش ادمینی، نکات و قوانینی را رعایت کنید تا به نتیجه دلخواه برسید.
در اینجا چند نکته و راهکار وجود دارد که به شما کمک می‌کند تا برند یا کسب و کار خود را به موفقیت برسانید. بهتر است در ابتدا یکی دو مورد را انتخاب و به آرامی کار را شروع کنید.
۱. برنامه ریزی
مثل هر کار دیگری مدیریت اینستاگرام هم با برنامه‌ریزی شروع می‌شود. پس بهتر است در ابتدای کار یک هدف بزرگ به عنوان چشم انداز برای خود مشخص کنید و آن را در نوک قله قرار دهید. در قدم بعدی برای رسیدن به نوک قله اهداف کوچکتری را تعیین و برای آنها برنامه‌ریزی کنید. می‌توانید از نوشتن تقویم تولید محتوا شروع کنید تا بدانید چه محتوایی را در چه قالب و چه زمانی منتشر کنید.
۲. تولید محتوا
بعد از آنکه متوجه شدید چرا می‌خواهید از اینستاگرام استفاده و روی چه موضوعاتی کار کنید، دیگر نوبت تولید محتواست. برای آسان شدن کارها پست‌های یک ماه جلوتر را طراحی و کپشن پست‌ها را از قبل آماده کنید. سپس به استوری‌ها که یکی از راه‌های موثر و محبوب برای ارتباط با مخاطبان است، فکر کنید. در مراحل بعدی لایو را فراموش نکنید. اما همۀ اینها را یکی یکی امتحان کنید تا بازخورد هر کدام را بدست آورید و روی همان محتوا مانور بدهید.
۳. زمان بندی
کلید اصلی موفقیت در اینستاگرام ثبات است. برای آنکه یک اکانت با کیفیت بالا داشته باشید و محتوا را به موقع منتشر کنید، به برنامه ریزی خود پایبند بمانید و به زمان انتشار محتوا که بسیار مهم است فکر کنید. اگر از آن دسته افرادی هستید که زمان انتشار پست‌ها را فراموش می‌کنند از اپلیکیشن‌های موجود استفاده و تعامل با مخاطبان خود را حفظ کنید.
۱. رشد فالوور
برای افزایش فالوور باید اعتماد مخاطبان خود را جلب و آنها را به مشتری تبدیل کنید. یکی از بهترین راه‌ها برای جذب فالوور جدید بازاریابی تعاملی است.
حالا بازاریابی تعاملی چیست؟ اکانت‌هایی را که می‌خواهید جذب کنید ابتدا فالو سپس پست‌های آنها را لایک و بدین ترتیب توجه آنها را به خود جلب کنید. به احتمال خیلی زیاد آنها از پروفایل شما دیدن می‌کنند و اگر شما محتوای جذابی داشته باشید آنها شما را فالو خواهند کرد.
۲. تجزیه و تحلیل
برای موفقیت پیج اینستاگرام، نتایج عملکرد خود را از طریق آنالیز پیج بررسی کنید و از نقاط ضعف و قوت خود باخبر شوید و روی آنها کار کنید.
خبر خوب این است که شبکه اجتماعی اینستاگرام این ابزار را در اختیار کاربران قرار داده است. پس ادمین اینستاگرام به راحتی می‌تواند اطلاعات فالوورهای پیج، مانند اینکه آنها چه زمانی فعال هستند یا چه محتوایی را بیشتر دوست دارند را از طریق خود پلتفرم به دست بیاورد و در زمان تولید محتوا صرفه‌جویی کند.
۳. گزارش نویسی
نوشتن گزارش نتایج آنالیز پیج شما را از روند رشد و عملکردتان آگاه می‌کند. پس در صورتی که نیاز به تغییراتی در محتوا و استراتژی‌ها باشد آن را ایجاد می‌کنید.
نوشتن گزارش کلید موفقیت در اینستاگرام است و باعث بالا رفتن سرعت عمل در کار، جلو افتادن از رقبا و اطمینان از ثمربخش بودن سرمایه‌گذاری در اینستاگرام می‌شود.
حرفه‌ای شدن پیج
یک مدیر اینستاگرام تمام مواردی را که تا به اینجا عنوان شد، انجام می‌دهد. البته کارهای دیگری مثل بررسی هشتگ‌های مناسب برند، پاسخ گویی به کامنت‌های کاربران، چت کردن با مخاطبان در دایرکت را به عهده دارد. اما برای بهتر شدن و حرفه‌ای‌تر شدن پیج اینستاگرام کارهای دیگری نیز لازم است که انجام شود که در ادامه به آنها اشاره خواهیم کرد.
۱) تبدیل حساب کاربری ساده به حرفه‌ای
برای استفاده حرفه‌ای از اینستاگرام و دسترسی به اطلاعات آماری و ابزارهای بازاریابی و تبلیغات از طریق تنظیمات اینستاگرام، اکانت خود را به یک حساب کاربری حرفه‌ای تبدیل کنید.
در آنجا دو گزینه وجود دارد که با توجه به برند و فعالیت‌هایتان یکی را انتخاب کنید:
- Creator account برای کاربرانی مناسب است که هدف آنها تولید محتوا و همکاری با برندهاست.
- Business account برای سازمان‌ها و کسب و کارهایی که قصد فروش و تبلیغ محصولات خود را دارند، مناسب است.
۲) بهینه کردن پروفایل اینستاگرام
برای بهینه کردن پروفایل اینستاگرام چند کار باید انجام دهید:
- از نام و لوگوی سازمان یا برند خود استفاده کنید.
- برای عکس پروفایل از تصویری استفاده کنید که معرف برند شما باشد مثل تصویر لوگو
- بایو پیج را کامل کنید: کار و بازار هدف خود را معرفی و خلاصه‌ای از خدماتی که ارائه می‌دهید را بنویسید.
- لینک بدهید: لینک سایت، وبلاگ و شبکه‌های اجتماعی خود را در پروفایلتان قرار دهید.
- هایلایت کنید: استوری‌هایی دربارۀ سازمان، نکات ضروری که مشتری باید بداند را منتشر، سپس آنها را هایلایت کنید.
از دکمه‌های CTA استفاده کنید.
شما می‌توانید از طریق Edit profile وارد قسمت Contact Options شوید و دکمه‌های کال تو اکشن پیج را مثل شمارۀ تماس، ایمیل، پیامک و… را به پروفایلتان اضافه کنید.
نتیجه گیری
اینستاگرام یک شبکه اجتماعی با پتانسیل بسیار بالایی برای کسب درآمد می‌باشد اگر صاحب کسب و کاری هستید یا می‌خواهید برند خودتان را بسازید از این شبکه اجتماعی غافل نشوید و کار با ابزار آن را یاد بگیرید تا بتوانید به راحتی صفحات خود را مدیریت کنید.
