اگر کمی با دنیای تبلیغات و بازاریابی آشنا باشید، می‌دانید که علم روانشناسی در طراحی بنرهای تبلیغاتی، تراکت‌ها و لوگوها اهمیت بسیار زیادی دارد. مثلا در این نوع از تبلیغات روی رنگ و منحنی‌های اشکال و غیره دقت زیادی می‌شود. اما در تبلیغات متنی مانند پیامک چه؟ آیا باز هم علم روانشناسی دخیل است؟ آیا می‌توان با استفاده از اصول روانشناسی، فروش بیشتری داشت و مشتری بیشتری جذب کرد؟
در این مطلب قرار است راجع‌به نقش روانشناسی در نگارش متن‌های تبلیغاتی اثربخش صحبت کنیم. اگر درباره این موضوع کنجکاو هستید، در این مطلب با ما همراه باشید.
استفاده از روانشناسی برای نوشتن متن تبلیغاتی
برای تاثیرگذاری بیشتر روی مخاطبان، نمی‌شود فقط به مهارت‌های نگارش خود تکیه کنید. بلکه هنگام نوشتن متن‌های تبلیغاتی اثرگذار، باید هم روانشناس باشید، هم جامعه شناس و هم خلاقیت بسیار زیادی داشته باشید. از آن‌جا که نمی‌شود در متون تبلیغاتی مانند پیامک از رنگ‌ها و لوگو استفاده کرد، باید روی احساسات افراد دست بگذارید.
ایجاد احساسات مثبت
در بسیاری از کسب‌وکارها، ایجاد حس مثبت در مخاطبان تاثیرگذارتر از هر چیز و هر کلامی است. به طور مثال، می‌توانید مناسبت‌های بسیار شاد را به کلمات و جملات خود گره بزنید و افراد را شاد و امیدوار کنید. مثلا هنگام عید نوروز افراد اغلب شاد و امیدوار هستند و می‌خواهند سال جدید را با قدرت شروع کنند. بنابراین اگر مثلا یک باشگاه ورزشی دارید، ابتدای سال که افراد شاد و امیدوار هستند، از آن‌ها دعوت کنید به باشگاه ورزشی شما بیایند و یک مربی برای خود استخدام کنند.
طنزپردازی کنید
حالا که صحبت از ایجاد احساسات مثبت شد، باید بگوییم هیچ چیزی مانند خندیدن، انسان را به وجد نمی‌آورد. سعی کنید در متن تبلیغاتی خود به‌جا، درست و اصولی طنزپردازی کنید. اگر بتوانید مخاطب را خوب بخندانید، احتمالا می‌توانید دل او را هم به دست آورید و او را مجاب کنید از شما خرید کند یا از خدماتتان استفاده کند.
بر باورها تاثیرگذار باشید
اگر بتوانید با متن تبلیغاتی خود بر باورها تاثیربگذارید، دیگر هیچ چیزی جلودارتان نیست. پس سعی کنید با استفاده از جملات و شعارهای تبلیغاتی خلاقانه، مانند عبارت «آخرین ابزاری که خواهید خرید» از برند رونیکس، باور افراد را درباره محصولات خودتان تغییر دهید. برند رونیکس آنقدر این شعار را تکرار کرده است که به یک باور برای افراد تبدیل شده است. البته فقط استفاده از یک شعار، خود برای تغییر باورها کافی نیست؛ بلکه باید محصولاتتان هم باکیفیت باشند.
ارتباط شخصی برقرار کنید
هنگام کپی رایتینگ در تبلیغات حتما سعی کنید تا جایی که می‌توانید با مخاطبان خود احساسات نزدیک و شخصی برقرار کنید. به طور مثال اگر دیده باشید، در هنگام ارسال پیامک به مشتریان قدیمی، از نام و نام خانوادگی آنان در ابتدای پیامک استفاده می‌شود. همین نکته کوچک باعث می‌شود این نوع از پیامم‌ها ۳۱ درصد از سایر متون تبلیغاتی تاثیرگذارتر باشند.
ایجاد حس ضرورت در مخاطبان
در جامعه امروزی ایران، حس ضرورت تاثیرگذاری بالایی در میان مخاطبان دارد. طوری متن تبلیغاتی خود را بنویسید که مخاطبان شما فکر کنند اگر این محصول یا خدمات را از دست بدهند، قطعا ضرر می‌کنند. حتی سعی کنید با دادن یک بازه زمانی به مخاطبان حس ضرورت را القا کنید. مثلا بنویسید «صبحانه در دل‌انگیزترین کافه‌های تهران، با تخفیف سی درصدی به مدت سه روز».
هنگامی که این بازه زمانی را برای افراد تعریف می‌کنید، می‌دانند که این تجربه دل‌انگیز و این تخفیف سی درصدی همیشگی نیست و فقط تا سه روز مهلت دارند از این پیشنهاد جذاب شما استفاده کنند. با استفاده از این تکنیک‌های کوچک روانشناسی، قطعا می‌توانید تاثیر بیشتری در نوشتن متون تبلیغاتی داشته باشید و به فروش بیشتری برسید.
استفاده از ایموجی‌ها
بله درست است که در متن تبلیغاتی نمی‌توان از رنگ و شکل استفاده کرد. اما اگر قرار است یک متن تبلیغاتی برای پیامک بنویسید، حتما از ایموجی‌ها و شکلک‌ها در متن خود استفاده کنید. این ایموجی‌ها زمانی اهمیت بیشتری پیدا می‌کنند که مخاطبان شما از جوانان و نوجوانان هستند. زیرا یکی از ارکان مهم زبان این بخش بزرگ جامعه، شکلک‌ها و ایموجی‌ها هستند. مثلا اگر قرار است برای شب یلدا تخفیف بگذارید، حتما از ایموجی‌های مربوط به آن شب مانند هندوانه استفاده کنید.
از اصول اقناع استفاده کنید
اصول اقناع و ترغیب آنقدر گسترده هستند که در یک مقاله کوچک جا نمی‌شود اما می‌توان کمی از آن‌ها وام گرفت و در نوشتن متون تبلیغاتی استفاده کرد. یکی از اصول اقناع برای تاثیرگذاری بیشتر در متون تبلیغاتی، استفاده از جایگاه اقتدار است. مثلا اگر یک کتابفروشی دارید و در متن تبلیغاتی خود بنویسید:« کتاب محبوب نویسنده معروف محمود دولت آبادی» احتمال اینکه آن کتاب فروش بالایی داشته باشد بیشتر می‌شود. یا مثلا اگر هنگام تبلیغات دارو بنویسید:« دارای تاییدیه وزارت بهداشت» نیز این اقتدار در این جمله مشخص شده و مردم می‌توانند به آن اعتماد کنند.
با روانشناسی، متون تبلیغاتی تاثیرگذار بنویسید
در این مقاله با استفاده از اصول روانشناسی، نکاتی را کشف کردیم که با استفاده از آن‌ها می‌توان مخاطب را تحت تاثیر خود قرار داد. امیدواریم اگر قرار است تاثیر بیشتری روی مخاطبان خود بگذارید و از اصول روانشناسی استفاده کنید، از این نکات سوءاستفاده نکنید و در نهایت صداقت و درستی متن‌های تبلیغاتی جذاب و ماندگار بنویسید.
