با افزایش روز افزون استفاده از اینترنت کسب درآمد به روش سنتی دچار تغییرات زیادی شد تا آنجا که بسیاری از افراد تصمیم گرفتند تا وارد دنیای مجازی شوند و کالاهای خود را از طریق اینترنت به فروش برسانند. درواقع راهاندازی یک فروشگاه اینترنتی و شروع یک کسب و کار آنلاین کار زیاد سختی نیست؛ اما تبدیل شدن به بهترین گزینه خرید برای مشتری در دنیای مجازی که پر است از رقیب و فروشگاه های متفاوت، قطعا به دانش و تخصص زیادی نیاز دارد. برای موفق شدن در این زمینه هم باید اصول اساسی را رعایت کنید و هم نسبت به مسائل تخصصی راهاندازی وبسایت و فروش آنلاین آگاهی داشته باشید.
اما به نظر شما فروشگاه های اینترنتی معتبر ایرانی کداماند؟ آیا رقابت با این فروشگاهها کار آسانی است؟ اگر شما هم مقداری اطلاعات و آگاهی در این زمینه داشته باشید، این را خوب میدانید که این بازار همیشه تعداد زیادی درخواستکننده و مشتری دارد و شما بهراحتی تنها با رعایت چند نکته میتوانید درصدی از بازار را نصیب خودتان کنید.
بعد از شیوع ویروس کرونا بازار خرید و فروش آنلاین افزایش چشمگیری داشت و زمان زیادی است که روز به روز به تعداد افرادی که خریدهای خود را بهصورت آنلاین انجام میدهند افزوده میشود. به علت افزایش چشمگیر این آمار در این مقاله تصمیم گرفتهام لیست فروشگاه های اینترنتی ایرانی را به شما معرفی کنم تا در زمان خرید بدون هیچگونه شک و تردیدی بهسرعت کالای مورد نظر خود را بیابید و خریداری کنید.
فروشگاه اینترنتی دیجی کالا، معتبرترین فروشگاه اینترنتی
یکی از بهترین فروشگاه های اینترنتی در ایران دیجی کالا است که به قول معروف از شیر مرغ تا جون آدمیزاد را موجود دارد و برای عرضه به شما آماده کرده است. دیجی کالا در ابتدا با فروش کالاهای دیجیتال پا به این عرصه گذاشت ولی حالا تمامی موارد ریز و درشتی که ممکن است برای زندگی به آن نیاز پیدا کنید را به شما ارائه میدهد. در حقیقت اکنون دیجی کالا یک مرجع معتبر خرید اینترنتی است.
این فروشگاه اینترنتی در سالهای اخیر روی موارد بسیار مهمی همچون سرعت بالا، فیلتر هوشمند، امکان خرید کالای اصل، قیمتهای متنوع و … تمرکز کرده است و مهمترین موردی که این فروشگاه را به لیست فروشگاه های اینترنتی معتبر ایرانی افزود، کار کردن روی رضایت مشتری است. همین مورد باعث شده است که این فروشگاه طی چند سال محبوبیت زیادی میان مردم ایران پیدا کند.
علاوه بر تمامی موارد ذکر شده، دیجی کالا با ایجاد یک بستر امن برای خرید اینترنتی، پشتیبانی و خدمات پس از فروش کارآمد باعث شد تا کاربران بتوانند بیشتر به این فضا و خرید اینترنتی اعتماد کنند و در واقع با انجام این کار نقش بزرگی را در توسعه فرهنگ خرید اینترنتی و اعتماد به سامانههای پرداخت آنلاین ایفا کرد.
مطالعه بیشتر: مقایسه بهترین فروشگاه سازهای ایرانی
مزایای این فروشگاه معتبر عبارتاند از:
- سرعت بالا
- ضمانت و گارانتی کالای خریداری شده تا ۷ روز
- ارائه مشخصات دقیق محصول
- ایجاد امکان اطلاع از نظر مشتریان
- ضمانت بازگشت کالا
- ارائه کالا با قیمت بسیار مناسب
- و…
فروشگاه اینترنتی زنبیل، قدیمی ترین فروشگاه
زنبیل را میتوانیم یکی از قدیمیترین فروشگاههای اینترنتی در ایران بدانیم. این فروشگاه اگرچه پرقدرت شروع کرد ولی به دلیل مشکلاتی مثل نداشتن زیرساخت کافی و مناسب، نداشتن استراتژیهای مناسب و جذاب تبلیغاتی مثل دیجی کالا به موفقیت نرسید.
البته با تمامی موارد ذکر شده این فروشگاه هم سعی کرد روی رضایت مشتریان کار کند و شاید این مورد یکی از عواملی بود که سرعت این فروشگاه را برای رسیدن به موفقیت کاهش داد زیرا زنبیل از استراتژی تبلیغات دروغ و بدون اساس دوری کرد؛ اما در حال حاضر این فروشگاه اینترنتی توانسته است با تغییر استراتژیهای خود توجه افراد بسیاری را جلب کند و مجدد به مسیر موفقیت باز گردد.
برخی از مزایای این فروشگاه عبارتاند از:
- ارسال رایگان
- گارانتی کالاهای اصل
- ارائه قیمت مناسب و سود کمتر
- نمایش قیمت واقعی محصول در مقایسه با قیمت آن در زنبیل
- ارائه پشتیبانی عالی قبل و پس از خرید از سایت زنبیل
- ارائه فرصت ۷ روزه برای بازگشت کالا
- ارائه فرصت ۱۰ روزه برای تعویض کالا
اگر بخواهم به یکی از معایب این فروشگاه اشاره کنم، نداشتن اپلیکیشن است که این ویژگی احتمال کاهش مخاطبان را در پیش دارد. این مشکل در کنار مشکلات دیگر باعث شده است که زنبیل تعداد زیادی از کاربران را که با موبایل کار میکنند، از دست بدهد. همچنین این نکته هم قابل ذکر است که گرچه زنبیل از استراتژی قیمتگذاری بسیار خوبی برای جذب کاربران استفاده کرده است ولی تجربه کاربری را در اولویتهای پایین خود قرار داده است و توجه چندانی به آن نکرده است. در حالت کلی همانطور که ذکر کردم نداشتن نسخه اپلیکیشن یا وب اپلیکیشن ممکن است باعث از دست رفتن کاربران زیادی شود.
از دیگر موارد قابل ذکر این است که این فروشگاه تمامی مجوزهای مورد نیاز برای یک فروشگاه اینترنتی را دارد ولی برخلاف دیجی کالا توجه خاصی به برگزاری کمپینهای تبلیغاتی، جشنوارههای فروش، طرحهای تبلیغاتی و تخفیفات ویژه برای جذب کاربر ندارد.
مطالعه بیشتر: اصول تولید محتوا برای سایت فروشگاهی
فروشگاه اینترنتی اکالا، امکان خرید از نزدیکترین فروشگاه
اکالا یا همان فروشگاه اینترنتی افق کوروش را میتوانیم یکی دیگر از فروشگاه های اینترنتی معتبر ایرانی بدانیم. این فروشگاه به هلدینگ گلرنگ وابسته است و در ابتدا با تاسیس فروشگاههای خرده فروشی پا به این عرصه گذاشت. یکی از دلایل معروفیت این فروشگاهها استفاده از استراتژی تخفیفهای بالا و قیمتهای پایین بود.
اکالا پس از اینکه به محبوبیت لازم در میان مردم دست پیدا کرد، به راهاندازی سایت و اپلیکیشن خود اقدام نمود و به بازار خردهفروشی آنلاین ورود کرد. اکالا مدت زمان زیادی نیست که راه اندازی شده است ولی به دلیل به کار گرفتن استراتژیهای مناسب و رعایت استانداردهای بالا توجه مخاطبان زیادی را به خود جذب کرد و جزو لیست بهترین فروشگاه های اینترنتی ایرانی قرار گرفت که بهصورت حضوری هم فعالیت دارد.
قابلیت اسکن بارکد و یافتن کالاها بهوسیله این قابلیت یکی از ویژگیهای خاص فروشگاههای اکالا است که در فروشگاه زنبیل و دیجی کالا به چشم نمیخورد. البته این موضوع به تفاوت در نحوه عملکرد فروشگاه هم مربوط است. یکی دیگر از موارد قابل توجه این است که در اپلیکیشن فروشگاههای افق امکان خرید شارژ موبایل و پرداخت قبض هم برای شما فراهم است.
از دیگر قابلیتهای چشمگیر اپلیکیشن اکالا مکان محور بودن آن است و شما میتوانید از نزدیکترین فروشگاه افق کوروش به محلتان بهصورت اینترنتی خرید کنید و در سریعترین زمان تحویل بگیرید.
اگر بخواهم درباره معایب این فروشگاه هم صحبت کنم اولین مورد این است که این فروشگاه در همه نقاط ایران و حتی در همه نقاط یک شهر در دسترس نیست و ممکن است به دلیل همین محدودیت در خدمترسانی، سود و محبوبیت این فروشگاه کاهش یابد.
از دیگر موارد قابل اشاره اینکه این فروشگاه مثل دیجی کالا، زنبیل و … روی بازاریابی از طریق شبکههای اجتماعی تمرکز ندارد و به همین خاطر ممکن است مشتریان و فرصتهای زیادی را از دست بدهد.
فروشگاه اینترنتی خانومی، توجه به زیبایی و آراستگی به قیمت مناسب
اگر شما خانومی هستید که بهظاهر خود اهمیت میدهید، قطعا با فروشگاه اینترنتی خانومی آشنایی دارید. خانومی یکی از بهترین فروشگاه های اینترنتی در ایران است که در زمینه فروش لوازم آرایشی و بهداشتی فعالیت میکند. یکی از عواملی که باعث محبوبیت بسیار این فروشگاه در میان کاربران شده است، تخفیفهای قابل توجهی است که روی کالاهای خود به مشتری ارائه میدهد. برای مثال شما میتوانید در بعضی از جشنوارههایی که این سایت برگزار میکند کالاهایی را با تخفیف ۷۰ درصد خریداری کنید.
از دیگر ویژگیهای قابل توجه این فروشگاه اینترنتی میتوان به اصالت کالاها و عدم ارائه اجناس فیک و تاریخ مصرف گذشته اشاره کرد. شما با خرید از فروشگاه اینترنتی خانومی میتوانید یک جنس اصل و باکیفیت را با قیمتی بسیار مناسب خریداری کنید.
ارسال سریع کالا، حتی سریعتر از دیجی کالا از مزایای دیگر این فروشگاه است. البته که این فروشگاه اپلیکیشن موبایل ندارد و سایت ضعیفی هم دارد ولی همچنان مزایای قابل توجه دیگری دارد که چند مورد از آنها را در زیر برای شما عرض میکنم:
- ارائه اجناس و برندهای معتبر
- تخفیفات دورهای و حتی روزانه
- بازاریابی بسیار قوی در اینستاگرام
- ارائه مقالات کاربردی برای کاربران
- امکان بازگشت کالا تا حداکثر ۷ روز پس از خرید
- بازگشت کالا با هزینه خانومی
- ارائه توضیحات کافی درباره هر محصول
- و…
فروشگاه اینترنتی تیمچه، ارائه کالاهای متنوع
تیمچه نیز یکی دیگر از فروشگاه های اینترنتی معتبر ایرانی است که بهتازگی شروع به فعالیت کرده است. تیمچه را از نظر ارائه کالاهای متنوع و زیاد میتوان شبیه به دیجی کالا دانست. یکی از مزیتهایی که این فروشگاه دارد این است که طرحهای تخفیفی جذابی برای کاربران دارد و معمولا بهصورت روزانه روی کالاهای خود تخفیف ارائه میدهد. این تخفیفها گاهی تا سقف ۵۰ درصد هم میرسند. این مسئله یکی از دلایل اصلی محبوبیت تیمچه نزد مردم است.
سایت تیمچه یک امکان جذاب و چشمگیر نیز برای مشتری فراهم کرده است که بسیار مورد توجه قرار گرفته است. این سایت امکان خرید اقساطی تا ۲۰ میلیون تومان بدون چک و ضامن را در اختیار مردم قرار داده است. به طور مثال شما میتوانید یک گوشی ۱۰ میلیون تومانی را بدون هیچ ضامن و ارائه چکی بهصورت قسطی خریداری کنید.
یکی دیگر از موارد محبوبیت تیمچه ارائه سرویسها و نیمستهای طلا است که با تخفیفهایی چشمگیر هر فردی را به خود جذب میکند. سایت تیمچه اگرچه بهتازگی فعالیت خود را آغاز کرده است ولی با توجه به شروع قدرتمندی که داشت، موفقیت بسیاری را در این مدت محدود کسب کرد.
توجه به تجربه کاربری و طراحی کاربرپسند در کنار ریسپانسیو بودن سایت تیمچه از دیگر مزایا و مواردی است که در موفقیت آن تاثیر داشته است. موردی که شاید خیلی از رقبا به آن توجه نمیکنند.
کافی است شما یک بار به سایت تیمچه مراجعه کنید، قیمتهای این سایت چنان مناسب و مقرون به صرفه است که قطعا بدون خرید از این سایت خارج نخواهید شد.
یکی دیگر از مزایا و قابلیتهای مهمی که تیمچه نسبت به دیجی کالا و رقبا به مخاطبان خود ارائه میدهد، ارسال رایگان بدون در نظر گرفتن مبلغ خرید است و همچنین پس از خرید شما تا ۱۰ روز برای مرجوع کالا فرصت دارید.
اما این فروشگاه نیز معایبی دارد که برای شما میگویم. تاخیر در ارسال و طولانی شدن این پروسه از مواردی است که اکثر کاربران تیمچه بابت آن اظهار نارضایتی دارند. تمرکز نکردن روی جشنوارههای تخفیفی و استراتژی بازاریابی در شبکههای اجتماعی نیز از دیگر معایب این فروشگاه است که در صورت توجه به آن، این فروشگاه میتواند بهصورت قوی تر و هدفمندتر فعالیت خود را ادامه دهد.
فروشگاه اینترنتی باسلام، نمادی از حال و هوای بازارهای قدیمی
فروشگاه اینترنتی باسلام هم یکی از فروشگاههایی است که بهتازگی شروع به کار کرده است. این فروشگاه اینترنتی مدرن سعی کرده است با ایجاد حال و هوای بازارهای قدیمی تنوعی ایجاد کند و کاربران را به سمت خود جذب نماید. این فروشگاه اینترنتی در موارد مختلفی فعالیت میکند و برای کاربران امکان غرفهدار شدن هم فراهم کرده است. در اصل باسلام علاوه بر ایجاد فضای خرید برای شما فضای همکاری و فروش هم ایجاد کرده است.
این فروشگاه نیز مانند سایر فروشگاه های اینترنتی در ایران سایر لوازم مورد نیاز شما از مواد غذایی و خوراکی گرفته تا وسایل خانه و آشپزخانه، پوشاک، لوازم سفر، صنایع دستی، گل و گیاه، عطاری و تعداد زیادی محصول جذاب و کاربردی دیگری را برای عرضه به شما فراهم کرده است. اما فروشگاه با سلام یک تفاوت اساسی با سایر فروشگاه های اینترنتی معتبر ایرانی دارد و آن ارائه خدمات کسب و کار است. در این قسمت خدمات متعددی مثل حمل و نقل، خدمات منزل، ترجمه و تولید محتوا، طراحی گرافیک و … ارائه میشود.
بنابراین کافی است به این سایت سری بزنید، مطمئنا دست خالی بیرون نمیروید.
مهم ترین ویژگی های فروشگاه های اینترنتی معتبر ایرانی
بعد از بررسی لیست فروشگاه های اینترنتی معتبر ایرانی بیایید با هم بررسی کنیم که چه ویژگی باعث شده است که این فروشگاهها در لیست بهترین و معتبرترین فروشگاههای ایران قرار بگیرند؟ یک فروشگاه اینترنتی موفق به چه مولفه هایی نیاز دارد تا مخاطبان زیادی را جذب کند؟ آیا ما هم میتوانیم در این بازار نقشی داشته باشیم؟
در زیر به تعدادی از این موارد اشاره کردهام. برای آشنایی با آنها با من همراه باشید.
- برخورداری از نماد اعتماد الکترونیکی معتبر
- ارائه مشاوره به مشتری قبل از خرید و درج مشخصات صحیح در صفحه محصول که این نشانه احترام به مشتری است.
- ارائه خدمات پس از فروش و ارسال بهموقع سفارشات
- ضمانت اصالت کالا
- ضمانت مرجوعی کالا
- پیگیری سفارشات
پس برای داشتن یک فروشگاه معتبر اینترنتی لازم است علاوه بر فراگیری دانش تخصصی، موارد بالا را نیز رعایت کنیم.
سلام مقاله مفید و قابل توجهی ارائه کردید . از زحمات شما سپاس گذاریم بی شک کسب و کارهای اینترنتی و سایت های معتبر در زمینه معرفی نیازهای جامعه بسیار مهم و کارآمد هستند در این برهه زمانی . https://www.ersaly.com
با تشکر